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Betreiber kritischer Infrastrukturen (KRITIS) müssen Informationssicherheit strukturiert umsetzen. Wir wurden von einem führenden Lebensmittelversorger, der als kritische Infrastruktur gilt, beauftragt, die Implementierung der KRITIS-Anforderungen zu begleiten.
Diese Case Study beleuchtet den Weg des Unternehmens von den ersten Schritten bis zur finalen Umsetzung der KRITIS-Anforderungen.

Ausgangssituation und Ziele

Unser Kunde stand vor der Herausforderung, ein Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) von Grund auf neu aufzubauen. Dies sollte in einem Zeitrahmen von weniger als zwei Jahren geschehen. Aus Sicht unserer Consultants Till Bormann und Dennis Miara war der angewählte Zeitraum ambitioniert. Deshalb legten sie den Fokus zunächst auf die Erfüllung des KRITIS-Anforderungskatalogs und dem Nachweis der KRITIS-Fähigkeit. Eine mögliche Zertifizierung nach ISO 27001 wurde für die Zukunft aber nicht ausgeschlossen. Ein Vorteil von KRITIS: Die Anforderungen sind im Vergleich zu anderen IT Security Frameworks wie die ISO 27001 oder der BSI IT-Grundschutz weniger umfangreich und können daher schneller umgesetzt werden. Gleichzeitig stellt die KRITIS-Fähigkeit einen wesentlichen Schritt in Richtung einer ISO 27001-Zertifizierung dar.

Die Herausforderung

Unsere Kollegen stellten sich dabei zwei großen Herausforderungen:

• Die Erstellung und Dokumentation der für das ISMS notwendigen Unterlagen
• Die Definition und Umsetzung von notwendigen Prozessen

Die Mitarbeitenden unseres Kunden hatten häufig wenig Zeit und kein ausreichendes Gesamtverständnis für die Beschreibung und Umsetzung der Prozesse. Dies betraf neben der im Fokus stehenden IT-Abteilung auch verschiedene andere Organisationsbereiche wie z.B. das Facility Management, Personal und den Einkauf.
Zudem gibt es im Unternehmen einen kritischen Fachkräftemangel, der den Projektfortschritt beeinträchtigen konnte. Unsere Kollegen, die zunächst nur beratend tätig sein sollten, wurden daher mit konkreten Aufgaben in das Projekt eingebunden, um das Unternehmen auch operativ zu unterstützen.

So haben wir die KRITIS-Anforderungen umgesetzt

Aufbau des ISMS und Dokumentation:

Unsere Berater haben gemeinsam mit dem Unternehmen ein ISMS aufgebaut und alle notwendigen Dokumentationen erstellt, abgestimmt und nach Freigabe für die Kommunikation im Unternehmen gesorgt. Dabei definierten wir die notwendigen Leitlinien und Richtlinien, um die Anforderungen des KRITIS-Katalogs zu erfüllen.

Beratung und Prozessimplementierung:

Till Bormann übernahm als kommissarischer Informationssicherheitsbeauftragter (ISB) und Projektleiter für die KRITIS-Nachweisführung die Verantwortung für die Umsetzung des ISMS. Er bereitete das Unternehmen auf das anstehende Assessment vor und führte simulierte Prüfungen durch, um die Mitarbeitenden zu schulen und Unsicherheiten auszuräumen.

Dokumentation und Unterstützung der IT-Mitarbeitenden:

Dennis Miara verantwortete die Dokumentation der Prozesse. Er half den IT-Mitarbeitenden, den Kontext der Anforderungen besser zu verstehen, Pain Points zu identifizieren und die notwendigen Anpassungen vorzunehmen. Zudem haben unsere Kollegen das IT-Betriebshandbuch (BHB) von Grund auf neu gestaltet und umfassend ergänzt. Insbesondere wurden wesentliche Verbesserungspotenziale der Informationstechnik identifiziert und für die anstehende Prüfung vorbereitet.

Aktive Einbindung und Wissenstransfer:

Ein wesentlicher Bestandteil unserer Arbeit war die aktive Einbindung der Mitarbeitenden in den Umsetzungsprozess. Durch kontinuierliche Beratung und Schulung konnten wir das Verständnis für die Relevanz der einzelnen Aktivitäten und Anforderungen verbessern. Zudem führten unsere Kollegen Workshops zu übergreifenden Themen wie beispielsweise Risikomanagement oder Incident Management durch.

Erfolge und Ausblick

Durch die enge Zusammenarbeit und unsere operative Unterstützung konnten wir unseren Kunden erfolgreich zur KRITIS-Fähigkeit führen. Die Einführung des ISMS und die Erfüllung des KRITIS-Anforderungskatalogs bilden nun eine solide Grundlage für die spätere ISO 27001-Zertifizierung oder die Umsetzung weiterer regulatorische Vorgaben wie NIS-2, das KRITIS-Dachgesetz oder andere Resilienz-Anforderungen.

Lessons Learned

Zeitmanagement:

Die Einführung eines ISMS benötigt Zeit und Ressourcen. Die frühzeitige Einbindung, das Coaching sowie die konsequente Zielausrichtung mit der notwendigen Priorisierung der Mitarbeitenden sind entscheidend für den Erfolg.

Fachkräftemangel:

Der Einsatz von externen Expert:innen kann kritische Engpässe überbrücken und den Wissenstransfer sicherstellen. Mittelfristig ist es für Unternehmen sinnvoll, mit Hilfe unserer Consultants interne Ansprechpartner:innen zu schulen und aufzubauen.

Prozesse und Dokumentation:

Zur Erfüllung der KRITIS-Anforderungen sind klar definierte Prozesse und eine umfassende Dokumentation unerlässlich. Dieser Punkt stellt häufig eine besondere Herausforderung dar, da im Unternehmen neben der Zeit auch nicht selten auch das Verständnis für die Prozessbeschreibung fehlt.

Fazit

Der Weg von „Zero to Hero“ in der IT-Sicherheit erfordert von Unternehmen eine sorgfältige Planung, umfassende Dokumentation, kontinuierliche Projektunterstützung und konsequente Arbeit an der Umsetzung sowie die aktive Einbindung der Mitarbeiter. Unser Ansatz, die KRITIS-Anforderungen als Vorstufe zur ISO 27001-Zertifizierung zu nutzen, hat sich bewährt und bietet eine praktikable Lösung für Unternehmen, die ihre IT-Sicherheitsmaßnahmen effizient und zielgerichtet umsetzen wollen.

Suchst Du Informationen zur Umsetzung von KRITIS oder dem Aufbau eines ISMS in Deinem Unternehmen?

Hier findest Du eine Übersicht über unsere Leistungen im Bereich IT-GRC